ここでは胡蝶蘭の通販サイト「HitoHana（ひとはな）」の口コミをご紹介しています。
HitoHana（ひとはな）は、44品種400以上の胡蝶蘭の中から好みのものを簡単に選ぶことができるのが特徴です。
高級な胡蝶蘭からお手頃価格のミディ・ミニ胡蝶蘭まで選択できます。
また、胡蝶蘭だけではなくお祝い花束・アレジメント・観葉植物なども扱っている通販サイトです。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「HitoHana（ひとはな）」で購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
HitoHana（ひとはな）の基本情報
公式サイトから引用
| 販売会社名 | 株式会社Beer and Tech |
| 胡蝶蘭大輪3本立ち料金目安（税込み） | 16,000円から |
| 会社ホームページ | 株式会社Beer and Tech HP |
| 購入先 | 公式サイトはこちら |
HitoHana（ひとはな）の良い口コミをまとめました！
HitoHana（ひとはな）の良い口コミを６件、中立～悪い口コミを３件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
HitoHana（ひとはな）のツイッターでの良い口コミ１件
敬老の日のお花
実際贈るお花の写真をメールで送ってくれるシステムいいね👍
かわいい胡蝶蘭^ ^#HitoHana pic.twitter.com/P9tisHvz7E— ばちこ (@2yvetkIg97kJt1v) September 13, 2022
HitoHana（ひとはな）のその他ネット上の良い口コミ5件
いつもこちらの商品を注文しています。写真で見れるので安心です。
お祝で使わせて頂きました。
お値段の割に、花がたくさん付いていてすごく立派でした。
また、利用させてもらいます。毎回利用させて頂いています。事前に送られてくる写真を楽しみにしております。今回も立派な胡蝶蘭をありがとうございました。
素敵な胡蝶蘭を送って下さり、ありがとうございました。ネットで初めて胡蝶蘭を注文したのですが、迅速で丁寧な対応をしてくださり、口コミ通りでとても安心しました。
届けていただいた胡蝶蘭の写真を送ってもらえるのも良かったです。立派で綺麗な胡蝶蘭でした。
本当にありがとうございました。お世話になった先生の開院祝いに初めて贈りました。LINEでの対応もしっかりしていただいて希望通りのお花が贈れて満足です。
引用元：公式サイト
HitoHana（ひとはな）の中立～悪い口コミを3件まとめました！
いくら個体差があると書いてあるとはいえ、サイト上に掲載の写真と実際に送られたものとは余りに違いすぎます。
豪華なものをお祝いに送りたかったのに、実物の写真をみて本当にガッカリしました。お金を返して欲しいくらいです。お店の方の対応はとても良いです。修正箇所の対応も正確で迅速に行っていただきとても嬉しかったです。
ただ、色違いで同じ値段のものを頼みましたが、二つの花のボリューム感にものすごく差が付いていて二つとも同じところに送るのもだったのでそこは不満です。
生ものなので多少は仕方ないかもしれませんが、かなりの差が有りがっかりしました。対応は素早く希望通りにしていただきましたが、実際配送されたお花がサンプルのお花より見劣りしてました。ちょっと残念。
引用元：公式サイト
HitoHana（ひとはな）の口コミまとめ
HitoHana（ひとはな）の口コミは、公式サイトで確認することができますが、とにかくその口コミの数が多くまとめるのが大変でした。
そのほとんどが良い口コミだったので、悪い口コミを探すのはかなり苦労しました。
値段は手ごろなのにお花が立派だった、対応が丁寧だったという声が多く見られました。また、事前に送られてくる写真のサービスが好評で安心して購入することができることが分かりました。
悪い口コミとしては、サイトの見本の画像と違ったというものでしたが、Hitohanaではもし気に入らない場合は交換してもらうこともできます。
公式サイトでは購入者の口コミだけでなく、実際に届けられた胡蝶蘭の写真も公開されているので参考にすることができます。
HitoHana（ひとはな）をおすすめしない人
HitoHana（ひとはな）をおすすめする人
- 生産者から直接仕入れているショップを探している
- 普通のお花も購入できるショップを探している
- 利用者の評判や口コミがチェックできるショップを探している
- 胡蝶蘭の種類が豊富なショップを探している
- 配送前に写真でチェックしたい
HitoHanaの料金プラン
HitoHanaは、お客様のニーズに応じた多様な料金プランを提供しており、それぞれのプランで異なる量のお花をお選びいただけます。
具体的には、お花の本数や長さに差を設けており、お部屋の広さや飾りたい場所の雰囲気に合わせて最適なプランを選択可能です。
豊富な選択肢の中から、ご自身の好みや用途にぴったり合うお花を見つけて、日常に彩りを加えてみてはいかがでしょうか。
| プラン名 | お花の本数 | お花の長さ | 料金 |
|---|---|---|---|
| Lite | 4～6本 | 15cm前後 | 1,320円 |
| S | 6～9本 | 25cm前後 | 1,980円 |
| M | 7～11本 | 25cm前後 | 2,640円 |
| L | 10～15本 | 35cm前後 | 3,850円 |
| LL | 13～20本 | 35cm前後 | 4,950円 |
HitoHanaのメリットとデメリット
HitoHanaのデメリットとデメリットをそれぞれ紹介していきます。
HitoHanaのメリット
HitoHanaでは、個々の好みやライフスタイルに合わせた、柔軟なサービスを提供しています。
色の選択肢が豊富で、明るい色合いから落ち着いた色、季節に合った色まで、幅広いニーズに応えることが可能です。
このため、自宅用はもちろん、ギフトとしても最適な選択ができるのが大きな魅力です。
さらに、配送の頻度も自由に選べるため、毎週花を楽しむことも、月に1回の特別な日に合わせて選ぶこともできます。
忙しい時期や長期間家を空ける場合でも、配送を一時停止することができるため、無駄なくサービスを利用することが可能です。
また、HitoHanaはクール便を利用して新鮮な花を届けるサービスも提供しています。
特に夏場などの暑い時期でも、花が鮮度を保った状態で手元に届くため、暑い地域にお住まいの方や、夏のギフトを考えている方には特におすすめです。
これらのメリットは、HitoHanaがどれだけ顧客のニーズに寄り添ったサービスを心がけているかを示しています。
好みに合わせた花選びから、ライフスタイルに応じた配送頻度の選択、さらには季節の変化に対応した配送方法まで、ユーザーの満足を第一に考えたサービス展開をしていることが伺えます。
HitoHanaのデメリット
HitoHanaの花の定期便サービスは、生活に彩りを添える魅力的なオプションを提供しています。
しかし、利用を検討している方にとって知っておくべきデメリットもいくつか存在します。
まず、コストの面で見ると、HitoHanaの最もリーズナブルなプランは1,320円からスタートします。
これには送料が含まれているため、実質的な価格としては決して高くはないかもしれません。
しかし、市場にはさらに低価格のプランを提供している他社もありますので、価格に敏感な方にとっては少し高く感じられる可能性があります。
配送方法に関しては、HitoHanaではすべてのプランが宅配便での配送を採用しています。
これは、お花を安全に、そして新鮮な状態で届けるための配慮からです。
しかし、この方法ではポスト投函ができないため、自宅にいない時間が長い方や、直接受け取りが難しい場合には不便を感じることがあるでしょう。
さらに、配送エリアについても限定があります。
現在、HitoHanaは本州、四国、九州のみでサービスを提供しており、北海道や沖縄、さらには九州の一部エリア（離島など）では利用することができません。
この地域にお住まいの方や、そこにお花を送りたいと考えている方にとっては、大きな制限となるでしょう。
以上の点を踏まえると、HitoHanaのサービスは多くの魅力を持ち合わせていますが、価格、配送方法、エリアの制限など、いくつかのデメリットも存在します。
これらの点を考慮し、自分のニーズに最も合った花の定期便サービスを選択することが重要です。
HitoHanaはサポート体制がしっかりしている
HitoHanaでは、お客様がお花の定期便を心から楽しめるよう、充実したサポート体制が整えられています。
このサービスは、利用者のニーズに応え、安心してご利用いただけるよう設計されています。
まず、お客様はご希望に合わせて配送日時を指定できます。
HitoHanaは注文から2～3日以内に最短でお花をお届けし、東京の市場から新鮮なお花を直送します。
ただし、月曜日の指定はできませんのでご注意ください。また、時間帯も午前中や14時から21時まで、幅広い時間帯から選択可能です。
配送料については、追加料金なしでお花代金のみでサービスをご利用いただけます。
HitoHanaは、お客様がいつでも気軽にサービスを一時停止または解約できるよう、公式サイトのマイページから簡単に手続きが可能です。
これにより、初めての方でも安心して試すことができます。
お届けしたお花が万が一、傷んでいた場合でも、お客様は安心してください。
届いた日を含め3日以内にお問い合わせいただければ、交換または返金の対応をしてくれます。
この際、お花の状態を確認するため、写真を送付していただくことが求められます。
また、HitoHanaでは、お客様が困った時にはいつでもサポートを受けられるよう、個別相談スタッフが対応します。
電話でのお問い合わせは、土日祝日を含む9時から18時まで受け付けており、年末年始を除く毎日サポートを提供しています。
このように、HitoHanaはお客様が安心してお花の定期便を楽しめるよう、サポート体制を整えています。
新鮮なお花をお届けすることはもちろん、お客様の不安や疑問に迅速に対応することで、より良いサービスを提供しています。
HitoHana（ひとはな）の販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社Beer and Tech |
| 販売会社住所 | 東京都中央区八重洲２丁目８ー７ |
| 販売会社ホームページ | 株式会社Beer and Tech |
